{"id":3936,"date":"2020-04-01T08:30:56","date_gmt":"2020-04-01T06:30:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jimprimeenfrance.fr\/blog\/?p=3936"},"modified":"2020-04-01T12:17:41","modified_gmt":"2020-04-01T10:17:41","slug":"publicite-en-temps-de-crise-que-faire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jimprimeenfrance.fr\/blog\/publicite-en-temps-de-crise-que-faire\/","title":{"rendered":"Publicit\u00e9 en temps de crise : que faire ?"},"content":{"rendered":"

La publicit\u00e9 en temps de crise<\/strong> est un \u00e9l\u00e9ment incontournable de la gestion d’entreprise. En effet, aucune entreprise n’est \u00e0 l’abri d’une situation critique. Et, on peut m\u00eame dire que la crise fait partie, \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre, de la vie de l’entreprise.<\/p>\n

Certes, les raisons d’une crise sont multiples, mais les cons\u00e9quences sont toujours les m\u00eames. Les moyens de l’entreprise se r\u00e9duisent comme peau de chagrin et ses objectifs paraissent, soudain, compl\u00e8tement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la plaque.<\/p>\n

De sorte que dans ces conditions, le budget publicitaire est souvent le premier \u00e0 \u00eatre sacrifi\u00e9. Or, comme le dit un blogueur, J\u00e9r\u00f4me Gabriel, m\u00e9ditant sur l’id\u00e9ogramme chinois, signifiant \u00e0 la fois crise et opportunit\u00e9, :<\/p>\n

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Quand vous traversez l’enfer, surtout, ne vous arr\u00eatez pas.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Car, ce n’est pas parce que la crise est l\u00e0 et mobilise toute l’attention des \u00e9quipes qu’il faut oublier ce qui les fait vivre. En effet, sans clients, pas d’entreprise<\/strong>. Ces clients peuvent \u00eatre eux-m\u00eames en crise du fait des circonstances.<\/p>\n

Ce n’est pas non plus une raison pour les oublier et une chose est certaine : le silence est le pire des choix. Donc, plus que jamais, il faut communiquer<\/strong> et planifier de la publicit\u00e9 en temps de crise.<\/p>\n

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Rappeler qu’on est toujours l\u00e0 et faire de la publicit\u00e9 en temps de crise<\/h2>\n

Par suite, on voit bien qu’une des premi\u00e8res actions \u00e0 mener est de rassurer la client\u00e8le et de lui montrer que, malgr\u00e9 tout, on est toujours l\u00e0, pr\u00eat \u00e0 lui rendre service. Cela ne veut pas dire qu’on puisse faire comme on faisait avant la survenance de la crise. Mais, le service propos\u00e9 peut \u00eatre, par exemple, un envoi d’informations pertinentes<\/strong> ou un simple message<\/strong> indiquant que tout va bien, malgr\u00e9 tout, et que toute disposition a \u00e9t\u00e9 prise pour sauvegarder l’activit\u00e9.<\/p>\n

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\"Quand
Quand vous traversez l’enfer, surtout, ne vous arr\u00eatez pas.<\/figcaption><\/figure>\n

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Par mail<\/h3>\n

Cet envoi peut \u00eatre fait, tr\u00e8s simplement, par mail. Ce qui a l’avantage d’\u00eatre peu co\u00fbteux, mais n\u00e9cessite, quoi qu’il en soit, un minimum de travail graphique. Le mail d’une entreprise n’est pas celui d’un particulier. En effet, il est souhaitable qu’il refl\u00e8te sa charte graphique<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Par exemple, un cabinet d’expertise-comptable est contraint de fermer ses bureaux qui, de ce fait, ne sont plus accessibles \u00e0 ses clients. Cela ne l’emp\u00eache pas de leur adresser un mail pour leur faire part de nouvelles dispositions r\u00e9glementaires pouvant leur \u00eatre favorables et de se mettre \u00e0 leur disposition pour les aider \u00e0 en profiter.<\/p>\n

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Par courrier<\/h3>\n

Cependant, un mail reste un mail. C’est mieux qu’un silence, mais cela reste un message formellement utilitaire. On peut, donc, \u00e0 un moment donn\u00e9 de la gestion de crise, donner plus de relief \u00e0 sa pr\u00e9sence<\/strong> en faisant parvenir \u00e0 ses clients, par courrier ou par bo\u00eetage, un imprim\u00e9 commercial d\u00e9montrant que, malgr\u00e9 ses difficult\u00e9s, l’entreprise reste op\u00e9rationnelle ou ne va pas tarder \u00e0 l’\u00eatre pleinement.<\/p>\n

Cet imprim\u00e9 peut prendre la forme, par exemple, d’une carte<\/strong><\/a> ou d’un flyer<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Mieux qu’un mail, cet imprim\u00e9 confirme que l’entreprise est dans les \u00ab\u00a0starting-blocks\u00a0\u00bb pour revenir \u00e0 la normale. C’est une information cruciale \u00e0 donner \u00e0 ses clients habituels. Ce n’est pas tout.<\/p>\n

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Pr\u00e9parer l’apr\u00e8s-crise et une action de publicit\u00e9 par temps de crise<\/h2>\n

Ce que tout le monde sait, c’est qu’une crise finit toujours par passer.<\/strong> C’est l\u00e0 que l’id\u00e9e qu’une crise est aussi source d’opportunit\u00e9 prend tout son sens. Si la crise touche tout le secteur, il y a de fortes chances pour que tous les concurrents ne se retrouvent pas en m\u00eame temps sur la nouvelle ligne de d\u00e9part.<\/p>\n

Cependant, le top d\u00e9part aura lieu sans attendre les retardataires. Si la crise ne touche que l’entreprise, l’objectif est de r\u00e9duire le plus vite possible les d\u00e9lais pour reprendre la course.<\/p>\n

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Anticiper et faire le point sur ses ressources<\/h3>\n